John Deere ExpertConnect
John Deere ExpertConnect là một ứng dụng miễn phí trên iPhone được phát triển bởi AgriSync Inc. Nó cung cấp một cách tiện lợi để khách hàng trong lĩnh vực nông nghiệp và xây dựng kết nối với đại lý John Deere địa phương của họ chỉ với một lần chạm. Người dùng có thể tạo phiếu dịch vụ cho các nhóm Phụ tùng, Dịch vụ hoặc Giải pháp tích hợp, thông báo cho các chuyên gia về nhu cầu của họ. Thông qua cuộc trò chuyện bằng giọng nói, tin nhắn hoặc video trực tiếp, khách hàng có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề. Bảng điều khiển của ứng dụng cho phép cố vấn quản lý hiệu quả nhiều phiếu dịch vụ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Các tính năng chính:
- Kết nối với các chuyên gia đại lý địa phương
- Yêu cầu hỗ trợ
- Giải quyết vấn đề trong thời gian thực
Các mẹo quan trọng:
- Đăng nhập bằng số điện thoại di động của bạn
- Yêu cầu 4G, LTE hoặc Wi-Fi để hoạt động tối ưu
- Sử dụng tai nghe có dây hoặc Bluetooth để có âm thanh tốt hơn
- Bật quyền cho video, camera, microphone và danh bạ
